Última actualización: 3 de junio de 2026.
Esta política explica cómo BeauBerte trata los datos personales de los usuarios que visitan la web, contactan con nosotros, se suscriben a comunicaciones comerciales o realizan compras online.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:
- Responsable: Distribuciones Berte 2023 SL
- CIF: B72526304
- Domicilio: C/ Canal 4, Local 2, 43205 Reus, Tarragona, España
- Email de contacto: beauberte@gmail.com
- Teléfono: 877 641 997
- WhatsApp: 674 329 878
- Nombre comercial: BeauBerte
Datos personales que podemos tratar
Según la relación del usuario con BeauBerte, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: email, teléfono, WhatsApp, dirección de envío y/o facturación.
- Datos de compra: productos adquiridos, importe, fecha, estado del pedido, incidencias, devoluciones o reembolsos.
- Datos de pago: información necesaria para tramitar el pago a través de Stripe. BeauBerte no almacena los datos completos de tarjeta.
- Datos de navegación: información obtenida mediante cookies, analítica web o tecnologías similares, cuando proceda según la política de cookies y el consentimiento del usuario.
- Datos de comunicaciones: consultas enviadas por formulario, email, teléfono, WhatsApp u otros canales de atención.
- Preferencias comerciales: suscripción a newsletter, preferencias de comunicación o intereses relacionados con productos de cuidado capilar.
No solicitamos datos especialmente protegidos a través de esta web. El usuario debe evitar enviar información médica, sanitaria o sensible salvo que sea estrictamente necesario para resolver una consulta y bajo su propia responsabilidad.
Finalidades del tratamiento
BeauBerte podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas recibidas a través de la web, email, teléfono o WhatsApp.
- Atender dudas antes o después de una compra.
- Gestionar pedidos, pagos, facturación, envíos, incidencias, devoluciones y atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Enviar comunicaciones comerciales, novedades, promociones o contenidos de BeauBerte cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
- Mejorar la experiencia de uso de la web, analizar el tráfico y medir el rendimiento de campañas, siempre según la configuración de cookies y consentimientos aplicable.
- Mantener la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento de la web.
Base legal del tratamiento
La base legal para tratar los datos puede ser:
- Ejecución de una relación contractual o precontractual, cuando el usuario realiza una compra, solicita información sobre productos o gestiona una incidencia.
- Consentimiento del usuario, por ejemplo al suscribirse a la newsletter, aceptar cookies no necesarias o contactar voluntariamente.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Distribuciones Berte 2023 SL.
- Interés legítimo en mantener la seguridad de la web, prevenir abusos, mejorar el servicio y atender correctamente a los clientes.
Destinatarios y proveedores
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o utilizar herramientas técnicas necesarias. Entre otros:
- Proveedores de hosting, mantenimiento web y servicios técnicos.
- Plataforma de ecommerce y herramientas asociadas a WordPress/WooCommerce.
- Pasarela de pago Stripe para procesar pagos con tarjeta.
- Empresas de transporte o mensajería necesarias para entregar pedidos.
- Gestoría, asesoría, administración pública, juzgados o autoridades cuando corresponda legalmente.
- Herramientas de analítica y publicidad, como Google Analytics o Meta Pixel, si el usuario presta el consentimiento necesario.
- Herramientas de email marketing o newsletter, si el usuario se suscribe voluntariamente.
BeauBerte no vende datos personales a terceros.
Transferencias internacionales
Algunas herramientas tecnológicas, de analítica, publicidad, pago o email marketing pueden implicar tratamiento de datos por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o sujetos a normativa internacional. En estos casos, se procurará que existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable de protección de datos.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender responsabilidades fiscales, contables, contractuales, administrativas o legales.
Los datos usados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a:
beauberte@gmail.com
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir identificar al solicitante.
Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
Seguridad
BeauBerte aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
Menores de edad
La web está dirigida a personas mayores de edad. BeauBerte no solicita intencionadamente datos de menores. Si se detecta el tratamiento de datos de un menor sin autorización válida, se procederá a su eliminación cuando corresponda.
Cambios en esta política
BeauBerte podrá actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, comerciales u operativos.